Ольга Касьянова: «Магазинов много не бывает!»
|
Только в этом году в нашем городе появились три крупных гипермаркета
– «Карусель», «Рояль», «Дзержинец». И процесс открытия новых торговых
комплексов даже в условиях кризиса не думает останавливаться – уже
подготовлена площадка для торгового центра (ТЦ) «Техносила», разработан
проект второй очереди ТЦ «Союз», продолжается строительство комплекса
около Пенсионного фонда. Годом ранее в Дзержинске прочно обосновались
сетевые компании – многие местные магазины теперь функционируют под
вывесками «Магнита», «Spara», «Райцентра», «Копейки»…
О работе сетевых компаний в Дзержинске мы беседуем с начальником
управления поддержки и развития предпринимательства, потребительского
рынка и услуг Ольгой Касьяновой.
|
- Ольга Николаевна, судя по всегда почти занятым парковкам
перед большинством крупных торговых центров, значительному числу
покупателей, сетевым компаниям живется в Дзержинске неплохо. Сколько их
у нас? Много ли задействовано рабочих мест? Привлекательна ли в них
зарплата для продавцов?
- В городе работает 7 сетевых компаний – это общества с
ограниченной ответственностью (ООО) «Сладкая жизнь-НН», «Калинка»,
«Копейка-Поволжье», «Тандем», «Продукт-СЕРВИС», «Райцентр» и компания
«Олсон».
В общем товарообороте Дзержинска на сетевые компании приходится
22-23% – это большой объем. Сегодня в их магазинах работает более
полутора тысяч горожан, чья средняя зарплата - около 10 тысяч рублей
(при том, что средняя по городу, с учетом промышленных предприятий, -
12 тысяч).
За счет открывшихся в этом году «Карусели» (площадью 8600 кв.
метров), гипермаркета «Олсон» в ТЦ «Рояль» (2100 кв. метров) и
«Евроспара» в ТЦ «Дзержинец» (1300 кв. м.) теперь на 1 дзержинца
приходится по 0,5 кв. метра торговых площадей, что на четверть выше,
чем в прошлом году.
- А по какой причине до сих пор пустуют «Рояль» и «Дюны»? -
Открытие таких крупных супермаркетов и торговых центров требует
внимательного подхода при формировании сети, и это делается уже на
стадии проектирования. Например, проектированием ТЦ «Дзержинец»
занималась специализированная нижегородская компания. Были подобраны и
подготовлены арендаторы. И потому в «Дзержинце» одновременно открылись
и промтоварное, и продовольственное направления, и общественное питание
сразу же предложило покупателям свои услуги.
Торговый центр нужно не только построить, но и «вдохнуть в него жизнь».
Просто возвести красивое здание – это, конечно, большое дело, но, судя
по тому, как сегодня наполняется «Рояль», думаю, пока это невыгодно для
тех, кто вложил деньги в данный проект. Если бы «Рояль» открылся так,
как «Дзержинец», - комплексно, посетители увидели бы, что купить там
можно многое. Потребуется какое-то время и немалые усилия, чтобы этот
торговый центр завоевал доверие горожан.
- А не влияет ли на ситуацию тот факт, что в районе ТЦ «Рояль»
торговых комплексов все-таки больше - и, следовательно, выше
конкуренция?
- Это не так важно. Если на одной территории сосредоточено
несколько торговых комплексов, люди, как правило, и посещают сразу
несколько.
- Когда в торговых центрах откроются обещанные кинозалы? -
В «Рояле», по имеющейся у нас информации, кинозал и боулинг
планировалось открыть к Новому году, в ТЦ «Дюны» строительство второй
очереди, где и предусмотрен кинозал, заканчивается в конце года, то
есть уже в 2009 году будет объявлено об открытии.
- Какие еще торговые центры появятся в нашем городе?
- Будут строиться вторая очередь ТЦ «Союз», торговые комплексы
на пр. Циолковского - рядом с Пенсионным фондом, на ул. Петрищева -
напротив клуба «СИТИ» и «Техносила» - на ул. Терешковой. Недавно
решился вопрос по выделению земли для масштабного проекта ТЦ
«Меркурий».
Предприятий торговли достаточно, чтобы обеспечить население
продуктами и промышленными товарами. Но я бы обратилась к
предпринимателям с предложением активнее открывать хорошо
зарекомендовавшие себя специализированные маленькие магазины формата «у
дома», пункты приема вещей на химчистку и на ремонт обуви.
- А много ли сейчас в городе магазинов «у дома»? -
Только в этом году появилось более десяти. Предприниматели почему-то в
основном стараются открывать торговые точки на центральных улицах, но
возьмем, к примеру, улицу Пожарского – там до сих пор успешно работают
два продовольственных магазина.
- Ожидается ли работа крупных сетевых фирм в формате «магазины у дома»?
- Это уже происходит: открыли свои магазины «Spar», «Точка», ВКТ («Райцентр»).
- В прошлом году администрация провела акцию «Покупай дзержинское!». Почему о ней не было слышно в этом году? -
В прошлом году мы добились очень хороших результатов: дзержинские
производители стали работать с сетевыми компаниями. В этом году такая
акция уже не потребовалась: все сетевые компании реализуют до 30%
продукции местных товаропроизводителей.
Летом вышло постановление правительства Нижегородской области № 315,
касающееся утверждения целевой программы «Покупай нижегородское!»,
согласно которой к 2012 году доля местной продукции в рознице должна
быть увеличена с 40% до 70%. Для увеличения объема реализации
дзержинской продукции в магазинах появятся специальные яркие ценники.
- Поступают ли на сетевиков жалобы от жителей? -
Серьезная работа и «горячие телефонные линии», проводившиеся в прошлом
году, позволили улучшить организацию работы сетевых компаний. Недавно
поменялось руководство в ООО «Копейка-Поволжье», теперь там совершенно
другое отношение к персоналу и покупателям, расширился ассортимент
продукции.
Больших нареканий от горожан нет: в условиях возросшей конкуренции
каждая компания проводит ценовые акции для привлечения покупателей.
- Очень заметным стало присутствие сетевых компаний в сфере общественного питания… -
В последние годы происходят кардинальные изменения в системе
общественного питания города Дзержинска, значительно повысились
показатели обеспеченности сети, улучшилось качество и организация
обслуживания. Начато развитие предприятий нового формата, работа
которых организована по типу ресторанов системы «фри-фло», являющейся
самой передовой в мире с точки зрения обеспечения пропускной
способности, полноценной еды, низких цен и культуры обслуживания. К ним
относятся ресторан «Терка», кафе «Мельница» и «Мир пиццы».
- Ольга Николаевна, насколько наш город остается привлекательным для сетевых компаний?
Мы стабильно держимся на втором месте в области после Нижнего Новгорода. На третьем - Арзамас и Выкса.
Даже несмотря на финансовый кризис, в администрацию обратились
представители «X5 Retail Group», которой принадлежат сети
«Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель» - в Дзержинске они с
удовольствием открыли бы еще 6-7 магазинов.
Думаю, внедрение сетевиков в наш город продолжится. Сетевые компании
– это благо для города. Они и дисциплинируют: из-за высоких требований
с ними сложнее работать производителям, за счет которых, кстати
сказать, еще и проводятся все маркетинговые акции.
- Последний вопрос: магазинов много не бывает?
- Магазинов много не бывает. Бывает мало денег! Кто проигрывает – это
предприниматели, а население, если даже в каждом доме будет по
магазину, только выиграет.
|